【百人访谈】 张世顺：解码二机床
发布：2022-07-05 阅读：970
【2022年6月，在增加25%关税的情况下，济南二机床又赢得美国福特两条冲压生产线订单。这家拥有百年历史、全球排名前列的汽车生产商，自2011年以来新增和改造的项目几乎全给了二机床。为全球制造业提供中国解决方案， 对二机床人来说，是一次又一次的加冕，也是一场接一场的硬仗。《解码二机床》，909济南经济广播记者郭慧对话济南二机床集团有限公司董事长张世顺，欢迎关注。】
2022年6月17号，记者来到二机床的D6车间，40多岁的张师傅正在利用迎门的一台龙门刨床加工零件：
【记者：你现在是偶尔用它还是每天用啊？
张师傅：天天用啊，现在就是用这个设备干这类产品。
记者：整天用他，你觉得这个设备怎么样啊？
张师傅：肯定是老点，这是实话。
记者：你知道他多少年了吗?
张师傅：69年了，比我年纪都大。】
不出意外的话，这台龙门刨床还会在未来继续运转下去——它的象征意义已经远超过更换一台最新设备的市场价值——张师傅用的这台刨床，是中国历史上的第一台大型龙门刨，1953年产自二机床，就在它的对面，是1955年生产的中国第一台机械压力机。到今天为止，共和国历史上600多个首台套，出自济南二机床，有的还受到当时的党和国家领导人表彰，甚至被用户视为“国宝”。在那些资料匮乏的年代，很多设备都是二机床人凭一张照片、一台样机、一张图纸硬生生制造出来的，在董事长张世顺看来，他们有一个共同的特点：
【张世顺：听老技术人员讲，当年我们生产的龙门刨在全国走到哪里只讨论价格问题，从来不讨论技术和质量问题。因为不需要讨论，那个时候我们可以说“独步天下”。当然那时本身就是计划经济，只能从我们这里买，另一方面我们当时确实也把产品做到了极致。
记者：做到极致，这本身就是二机床的一个基因？
张世顺：从历史上看二机床人就喜欢较真儿，就是一根筋。
记者：我刚才看到咱假山上有句八十年代的口号：唯旗必夺，第一必争——
张世顺：——各项工作，争创一流。
记者：其实这是一脉相承过来的。
张世顺：客观上是不得不这么做，主观上是不断开拓，困难面前不止步，不怨天尤人，做到最好，这就是二机床人的传承和理念。
记者：我觉得这个东西挺神奇，一代一代的传承下来，哪一个企业不想做好，为什么是二机床？
张世顺：我觉得跟企业文化密切相关，所谓的物以类聚，人以群分，可能是适合这种文化的一群人，在这种文化的熏陶下，不断的传承，不断的影响，不适合的都另谋高就了。
记者：到现在你认为二机床的核心价值是什么？
张世顺：企业的价值就是为客户创造价值，给社会贡献价值，然后实现我们自己的价值，为客户创造价值，这是根本……】
宽阔的林荫道两旁，高大的法桐树遮天蔽日；硕大的迎门假山上清晰保留着1987年的企业口号；车间里运行着1953年的龙门刨床；一排排建于上世纪五六十年代的大型车间，生产出当今全球市场30%，国内市场80%以上的大型汽车冲压线；还有建于1937年，现在已经成为厂史博物馆的最老建筑；随口一聊，就是已经在企业待了十年二十年三十年的知识型、技能型产业工人；信步宽阔的广场，可见到镶嵌的世界地图和中国地图，以及前面新建的24层研发大楼，已跻身“世界三大冲压制造商”的二机床，如此坦然、珍重的与自己的历史相处，进而凝聚出一种遮掩不住的恢弘气势。
装备制造水平代表了一个国家的总体国力，而机床作为生产机器的机器，是装备制造业的基础核心，也被称为“工业母机”，在多次高层会议上，“工业母机”都是排在高端芯片、新材料、新能源汽车等行业前面的需要进一步加强关键技术攻关的核心领域。
作为国内机床行业重点骨干企业，二机床主导产品是以数控冲压机床为代表的金属成形机床，和以数控五轴龙门加工中心为代表的金属切削机床等五大类，产品销往美日欧等世界67个国家和地区，广泛应用于汽车、轨道交通、能源、船舶、航空航天、军工等行业，近年来先后攻克330多项关键技术，完成245项省部级以上科技创新计划，制定国家与行业标准27项。
从1937年成立的修械所，到新中国成立后成为机械部所属的机床行业“十八罗汉厂”之一，再到今天重新书写大国重器的丰富内涵，熟悉二机床的人都知道， 他的发展过程并不都是高歌猛进。解放初铁路上的道钉、浇田的水车、矿山用的水泵、建筑用的洋灰搅拌机，空气锤、都曾是二机床的产品。上世纪八九十年代，在改革开放潮流之下引进、学习，当时与国外差距较大，各种原因冲不到高端市场，只能在中低端市场与对手混战。时代中的企业如同时代中的个体，能够掌控的只有自己，任何情况下不等不靠不要，对外寻找各种需求，对内以极致方式保障品质，活下去，靠自己的双手和大脑，有尊严的活下去，这就是二机床。而这样的特点，在企业发展的一些关键节点，无疑体现的会更加明显：
【张世顺：到2003年，我们提出重返合资企业，但是哪能那么容易？有一个里程碑式的项目，就是当时上汽通用的东岳4号冲压线。
记者：这是哪一年？
张世顺：2007年开始谈判，2008年拿到项目。
记者：是很大规模的一个项目？
张世顺：一条生产线一个亿左右，倒不在于多少钱，而是如果这条线研发成功了，意味着我们这一类产品就可以跟国外产品正面较量抗衡了。原来缺少这类产品的时候，看到用户的需求，我们只能在旁边看热闹，入不了局。
记者：你们没有成功案例。
张世顺：我们一般叫reference，业绩！没业绩，用户不敢用，越不用你就越没业绩，形成恶性循环。如何实现从0到1的突破？当时就是东岳4号线，当然干得非常辛苦。
记者：碰到一些什么问题呢？
张世顺：问题很多，而且有些问题原因是什么都不知道，解决方案就更不知道了。怎么办？发懵。
记者：然后怎么办呢？
张世顺：就这么循着问题一步一步往前推。最多的时候，我在烟台现场待了一个月。
记者：你那时候的身份是什么？
张世顺：我们当时成立了项目组，董事长是组长，我是执行副组长。
记者：虽然是发懵的状态，就碰见什么问题解决什么问题。
张世顺：我们的合作伙伴都是世界顶尖的公司。比如博士的控制系统，把西门子的电机烧了，西门子说电机没问题，数据都给你。他不关心你的博世系统，只说西门子的电机全球使用这么多年，能有啥问题？博世也说系统没问题，用了好几十年，数据都在这儿。都说没问题，这问题就只能我们自己来找了。有时我跟年轻的同事开玩笑说，并不是总有这种机会和平台，犯个错误就是世界级水平。我们开国际电话会，最多的时候有“三国七方”——美国通用汽车总部、通用中国、上汽通用、德国欧宝，以及博世、西门子和我们，七方开电话会讨论这个问题，到底怎么办？
记者：都要用英语吗？
张世顺：难题不是英语，解决技术问题是最要命的，过程是非常艰难和痛苦的。
记者：是怎么解决的？
张世顺：就是分析，我把它拿出来，横向比、纵向比，做实验、做测试，然后从原理上进行分析，最后结论是西门子的这一款电机配西门子自己的系统没问题，但配博世的系统是有问题的，因为它的控制系统参数不一样，需要换一款电机，当然换第一轮电机后又带来了新的问题，又换了一茬电机，这个问题才算是解决了。】
东岳4号线项目顺利完成，二机床开始跟行业最高级别的对手厮杀，国家队出身，习惯行业和产业视角的二机床迅速将“打造国际一流机床制造企业，塑造世界知名品牌”作为自己的企业使命，如同龙归大海。
品质是二机床永恒的安身立命之本，作为董事长，张世顺说具体的工作他只分管质量管理，每个星期对质量问题进行梳理，不断降低自己对质量问题的容忍度，将问题解决在客户之前，积极寻找用户需求，研究用户需求，回应用户需求，话说起来容易，对二机床来说，也是一个不断学习、提升、改进的过程。
2022年6月，济南二机床再次赢得美国福特两条冲压线订单，在中美贸易战的背景下，非常难得。自2011年以来，这家拥有百年历史的全球汽车生产商，几乎将新增和改造的项目全部交给了二机床。对二机床人来说，这是一次又一次的加冕，也是一场接一场的硬仗。
【张世顺：2011年4月，美国福特第一次订购二机床设备，预计2012年6月出厂。然而仅仅过了4个月，福特用户说，另外一个工厂要再买4条线，用于生产福特最畅销的车型F150，当时我们感觉非常惊讶，按照常理，大型设备的采购，用户一定是在试用后再追加订单。
记者：天上掉下来一个“大包子”。
张世顺：在二机床看来，订单是个双刃剑，压力很大，出了问题会直接影响品牌形象。4条线接不接？最后通过召开党委会，举手表决确定的。
记者：结果呢？
张世顺：肯定得接，宁可被打死，不能被吓死。事实上，福特通过第一条线的技术商务交流，已经与二机床建立起了信任关系。
记者：举手表决通过后，项目实施过程顺利吗？
张世顺：并没那么顺利。福特第一次来验收，虽然我们做了精心准备，但是国际项目背后折射出的是，我们的思维模式、做事方式、对技术理解等等方面，跟同行企业还是有差距的。
记者：我听说，在这个过程中二机床根据客户的需求编制了大量的操作手册，也是我们之前没有做过的。
张世顺：是这样。第一次验收后，我们逐项制定问题清单，与福特逐项确认，确保问题不再发生。道理很简单，把工作做到位，让用户真正感觉到我们在认真看待每一项问题，逐步给用户建立信任。把工作干好，没有捷径，不存在弯道超车的情况。
记者：在国际市场上，客户对二机床产品的一致评价是什么？
张世顺：坦率的说，二机床在国际市场上的影响力与国际同行企业还是有差距的。但是福特用户认为，我们技术质量都非常好，而且最主要的是，和二机床打交道，他们觉得非常舒服。
记者：就是他们喜欢二机床的这种方式吗？
张世顺：我觉得，这是一个非常重要的原因，包括跟日产打交道，他们也非常开心。第一，二机床产品的技术质量能满足他们的要求，而且非常专业；第二，二机床能及时快速地响应用户的需求；第三，二机床有诚实的态度，有诺必践。企业和企业打交道，跟人和人打交道是一样的。】
人无信不立，企业经营的本质也在于不断创造信任。二机床如同一个仁厚、智慧、超级务实却又敢闯敢试，凡事走在前，争做擎旗手的山东汉子，在堪比奥运比赛般激烈的国际竞标中一次次脱颖而出，让世界看到“山东造”，信任“山东造”。
作为这群人中的佼佼者，张世顺1988年作为机械设计专业研究生毕业走进二机床到今天，他从技术开发、国际营销，到质量管理、生产管理，经过了多个岗位的历练。2021年5月开始掌舵二机床，低调，务实，精通业务，都是老同事眼里关于他的关键词。为全球制造业提供中国解决方案，二机床已经成为行业的领跑者，与此同时，面对国际市场风云变幻，巩固竞争优势，敏锐洞察产业趋势，布局企业第二、第三战线，都是他现在正在做的:
【记者：探究一家企业的话，除了看他做了什么，还要看他不做什么，在别人眼里二机床没上市、没贷款、没海外并购，您怎么理解二机床的这些选择？
张世顺：这些都是表象。从企业发展的内在逻辑来说，作为一个企业，一定要知道企业的长处是什么，也就是你能做什么，你在做的事儿在行业内处于什么地位。决不能因为别人干得风生水起，自己就去干。简单地说，熟悉的事你都干不好，怎么指望你不熟悉的事儿能干好呢？
企业上市的目的是有利于企业的发展。我们所有的精力、所有的投入出发点都是为了企业能够稳定健康长远的发展，除此以外都不在考虑范围之内。
记者：为全球制造业提供中国解决方案，二机床已经成为行业的领跑者。您认为，企业现在处在一个什么样的发展阶段？
张世顺：永远在路上。二机床形成了一定的竞争优势，特别是冲压设备。但是，我们需要时刻关注用户的需求，没有任何道理、也没有任何理由停下或放慢脚步。不能满足用户要求，随时都可能落伍。
记者：二机床面对未来有哪些布局？
张世顺：我们现在有比较好的市场地位，但是我们现在考虑的是，市场地位可持续吗？这个行业会不会突然间被颠覆？这就是我们说的要不断开拓新领域、新市场和新产品。
记者：您觉得，这个阶段对您和团队的挑战是什么？
张世顺：第一，巩固和发展相对竞争优势。第二，寻找能够有利于企业长远稳定的发展和生存的方向，并拓展这方面的业务。
记者：二机床的愿景是什么？
张世顺：我希望，将来二机床在所从事的行业，以及将来进入的行业，都能够一直走在世界上最前列。
记者：您认为，作为企业的掌舵者关键词是什么？
张世顺：往远处看。
记者：您所理解的企业家精神是什么？
张世顺：对企业的生存和发展负责，全力以赴！
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