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助力工业企业复产复工相关工业APP测试报告及清单

发布：2020-02-24 阅读：1034

为助力疫情防控、复产复工，工业互联网产业联盟征集了300余款工业APP，涵盖研发设计、生产制造、经营管理、运维服务和疫情防控五大场景。在此基础上，中国信通院组织专业团队，重点围绕工业APP可用性、好用性、有效性、经济性进行了测试。从测试总体情况看，已发布的工业APP具备较好的应用服务能力，能够在相应场景下发挥平台+APP助力企业复产复工的作用，但部分APP的功能性能、使用便利性等方面仍需进一步完善，以便为工业企业创造更大的价值。

一

测试方法和测试内容

工业APP核验工作方法包括在线试用、下载部署、电话询问、手册查验等，通过对标工业APP测试指标，着重从工业APP可用性、便捷性、功能性和经济性四个方面进行测试验证。其中，可用性主要包括工业APP注册有效性、下载有效性、产品成熟度等内容；便捷性主要包括工业APP部署方式、使用方式、硬件环境等方面等内容；功能性主要包括工业APP功能完整性、与企业复产复工需求符合性等内容；经济性主要包括工业APP所描述费用情况的真实性等。

通过建立全面综合且可操作的工业APP测试指标，有助于加速工业APP技术功能迭代、修补应用功能漏洞，促进工业APP的产品完善与应用推广。

二

工业APP测试结果分析

（一）场景分布情况分析

总体来看，在研发设计、生产制造、经营管理、运维服务、疫情防控五类工业APP场景中，生产制造和经营管理类工业APP成为主力军，生产制造和经营管理类工业APP占比超过51%。其中研发设计、运维服务和疫情防控三类各自占比均不超过20%，其中研发设计类占比低于14%。由此可见，软件工具的专业化程度越高，工业APP化服务的门槛也相对越高，而生产制造、经营管理的场景相对多样，工业APP创新空间相对较大。

图1 按应用场景大类区分的工业APP数量构成

从细分应用场景来看，研发设计中辅助工具类工业APP占比最高，接近27%，例如北京云道智造开发的管道推制金属塑性成型仿真软件，助力企业通过仿真模拟预判产品的合格率。生产制造中主要以设备管理和过程管控为主，两者总的占比超过生产制造类的50%，例如航天云网的设备连接应用为设备提供远程设备数据统一管理，协助企业远程进行设备管控。经营管理类主要聚焦在企业协同方面，占比超过经营管理类总量的37%，例如华为开发的云Welink办公软件为企业提供实时沟通、高效协作、流程管理等办公管理服务，有效帮助企业疫情期间在线远程办公。运维服务中设备监控和预测性维护占据绝对比例，两者之和超过运维服务类总量的70%，例如海尔集团开发的设备远程运维系统，能够实时监测设备状态、分析数据，帮助企业实现设备的预测性维护；疫情防控中员工健康管理占比接近该类场景的48%，例如东方国信开发的疫情防控信息管理系统为企业提供员工健康管理、返工管理等服务，助力企业疫情期间复产复工。

图2 各细分场景的工业APP应用分布

（二）部署方式分析

从统计情况来看，已发布的工业APP部署方式差异较大，PC端+移动端是最佳方案。一是PC端仍是工业APP主要安装方式，超过70%的APP支持基于PC端进行部署，这也侧面体现出工业场景的复杂性导致工业APP对承载终端的计算处理能力有一定的要求，而PC端的计算处理能力要高于移动端，因此PC端占比较大。二是移动端安装是工业APP落地的重要方式，支持移动端安装的APP接近总量的40%，移动端便捷性的优势是PC端不可比拟的，但移动端的处理能力或将成为阻碍工业APP安装的重要原因。三是PC端和移动端均支持有望成为工业APP的发展方向，两者均支持的工业APP在此次征集中超过了总量的30%，随着用户的个性化需求的不断提出，工业APP需要较高处理能力部分在PC端进行，而结果查询、数据监控等简单功能将支持移动端查阅，两种方式结合将成为工业APP的发展趋势。

图3 工业APP安装方式分布图

（三）收费情况分析

为助力疫情防控和复工复产，大部分工业APP均推出了免费服务或限期优惠服务，能够有效降低用户企业成本负担。一方面，75%以上的工业APP在疫情期间采取不同的免费方式，超过一半的工业APP免费3~6个月，甚至1年或永久免费，接近17%的工业APP直接宣称疫情期间产品免费。从免费工业APP的场景分类看，超过80%的生产制造、研发设计和经营管理类的工业APP疫情期间免费，有助于促进远程办公、远程生产、协同设计等新模式发展，能够切实助力企业复产复工；另一方面，少数由于需要现场定制部署和硬件安装无法免费的工业APP，企业也会在疫情期间进行优惠，帮助企业挺过难关。